Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
Redflag est un service d'analyse de conversations WhatsApp destiné à aider à repérer un schéma de toxicité et prévenir les abus.
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation du site Redflag et de l'application mobile Redflag (ensemble, « le service »).
Redflag est un outil d'aide à la réflexion. Il ne remplace ni un avis médical, ni un accompagnement psychologique, ni un conseil juridique, ni l'intervention des forces de l'ordre.
L'utilisation du site vaut acceptation de ces conditions. La première visite demande une approbation explicite.
- Lors de votre première visite, une fenêtre vous demande d'accepter les présentes conditions avant de continuer.
- Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
- Le service s'adresse aux personnes majeures. Si vous êtes mineur·e, demandez l'accord d'un adulte de confiance.
Score de toxicité sur tout l'échange, extraits datés, pistes d'action, orientation vers le 116 et le 117. L'app n'appelle pas à votre place.
Concrètement, à partir du fichier d'export d'une conversation (WhatsApp), Redflag fournit :
- un score de toxicité, calculé sur l'ensemble de l'échange et non sur un message isolé ;
- les messages signalés, c'est-à-dire les extraits qui pèsent dans le score, avec leur date ;
- des pistes d'action : garder des traces, en parler à une personne de confiance, contacter une ligne d'écoute ;
- une orientation vers les numéros utiles au Cameroun : le 116 (ligne verte gratuite du ministère de la Promotion de la Femme et de la Famille) et le 117 (police) en cas de danger immédiat.
Redflag n'appelle aucun service à votre place et ne contacte personne en votre nom.
Le service est gratuit et ne nécessite aucun abonnement.
Vous choisissez le fichier. Vous êtes responsable de l'usage que vous en faites. Usage licite uniquement.
En utilisant Redflag, vous vous engagez à :
- n'analyser que des conversations auxquelles vous avez légitimement accès, en principe celles auxquelles vous avez vous-même participé ;
- ne pas utiliser le service pour surveiller, harceler, menacer ou nuire à une autre personne ;
- ne pas tenter de contourner, perturber ou détourner le fonctionnement du service ;
- respecter les lois en vigueur, notamment celles relatives à la vie privée et à la protection des données personnelles.
Pour votre sécurité, préférez un appareil que personne d'autre ne contrôle pour exporter et envoyer vos conversations.
Envoi chiffré. Contenu effacé 7 jours après l'analyse. Détail dans la politique de confidentialité.
- Envoi chiffré : le fichier que vous transmettez est envoyé vers nos serveurs par une connexion chiffrée.
- Durée de conservation : le contenu de la conversation est effacé 7 jours après l'analyse.
- Pas de revente : vos messages ne sont ni vendus ni cédés à des tiers.
- Vos droits : conformément à la loi camerounaise n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez demander l'accès à vos données ou leur effacement en écrivant à redflag@shecode.com.
Le détail des données traitées, de leur finalité et de vos droits figure dans la politique de confidentialité.
Marque, textes, visuels Redflag : pas de réutilisation sans accord.
- Le nom et le logo Redflag, les textes, les illustrations, les visuels et l'interface du service sont protégés.
- Toute reproduction, modification ou réutilisation, totale ou partielle, sans accord écrit préalable est interdite.
- Les conversations que vous envoyez restent les vôtres : Redflag ne revendique aucun droit sur leur contenu.
Redflag ne garantit pas un résultat, une issue judiciaire, ou une mise en sécurité. En danger immédiat : 117.
- Le score et les extraits signalés sont produits automatiquement. Ils peuvent comporter des erreurs ou passer à côté de certains messages, notamment l'ironie, les sous-entendus ou les échanges hors du fichier.
- Le résultat d'une analyse n'a pas de valeur de preuve ni de diagnostic. Il sert à vous aider à prendre du recul.
- Redflag ne peut être tenu responsable des décisions prises sur la seule base d'une analyse.
- Le service peut être temporairement indisponible, notamment pour maintenance.
En cas de danger immédiat, appelez le 117 (police) ou le 113 (gendarmerie) depuis un portable.
Redflag peut mettre à jour ces conditions. La date en tête de page fait foi. Un changement de version redemande l'acceptation sur le site.
- La date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut de cette page correspond à la version en vigueur.
- En cas de modification, la nouvelle version vous sera présentée lors de votre prochaine visite, et vous devrez l'accepter pour continuer à utiliser le service.
- Les présentes conditions sont soumises au droit [camerounais. à confirmer].
Pour toute question sur ces conditions, sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à redflag@shecode.com.
Redflag n'est pas un service d'urgence : cette adresse n'est pas surveillée en continu. En cas de danger immédiat, appelez le 117.


